Curso Recepcionista

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O que você vai aprender?
Módulo 01
Aula 01 – Introdução
Aula 02 – Perfil do Recepcionista
Aula 03 – Planejamento
Aula 04 – Marketing Pessoal
Aula 05 – Ética Profissional – Parte 01
Aula 06 – Ética Profissional – Parte 02
Aula 07 – Comunicação Profissional
Aula 08 – Atividades e Tarefas da Recepção
Aula 09 – Qualidade e Atendimento ao Cliente
Aula 10 – Gestão do Tempo
Como está a sua dedicação educacional e Convite Especial
Módulo 02
Aula 11 – Hierarquia
Aula 12 – CRM – Gestão de Relacionamento com o Cliente
Aula 13 – Comportamento organizacional
Aula 14 – Agendamento Geral
Aula 15 – Telemarketing
Aula 16 – TI e Noções de Informática
Aula 17 – 5s – Os 5 Sensos da Qualidade
Aula 18 – Arquivologia
Aula 19 – Atividades do Auxiliar Administrativo
Aula 20 – Crescimento Pessoal e Profissional
Continuação de seus estudos
Bônus – Ebooks Especiais (Presentes)
Atendimento ao cliente
Comunicação Empresarial
Conseguindo um Emprego em Épocas de Crise
Bônus – Inglês na Prática – Plano Completo

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